¿Cómo debes mantener una red? ¿Es segura la tuya?
El valor de mantener una red segura es mucho mayor de lo que piensas. Por lo general, entramos y salimos de las redes con una alegría que a los técnicos informáticos nos produce vértigo cuando intuimos que pueden no estar bien controladas. Por mucho que los informativos nos adviertan de los repetidos casos de ciberataques, parece que la cosa no va con nosotros. Hasta que nos toca, claro.
A los españoles nos cuesta mucho pagar por un mantenimiento preventivo. Y es que, al igual que ocurre con los seguros, puede que no necesites nunca utilizarlo, pero ¿y si pasa algo? Los seguros han llegado a ser obligatorios, pero el mantenimiento profesional de una Wi-Fi, aún no.
Disponer una red que sea robusta y un servicio de Wi-Fi de confianza resulta hoy día esencial para cualquier negocio; estemos donde estemos, tenemos esa necesidad, real o no, de estar conectados. Nosotros abogamos por trabajar en la Red: operar en la nube como alternativa más segura y más completa. Pero hasta llegar a la nube. hay que cuidar la red interna de la empresa. Sin embargo, mantener una buena infraestructura puede convertirse en un auténtico desafío para las empresas. Lo llamativo y que motiva este artículo es la escasa conciencia sobre los significativos problemas que puede ocasionar la falta de mantenimiento técnico profesional.
Trabajar en red
Desde hace unas décadas ya no nos cuestionamos que sea una necesidad mantener al personal de una empresa interconectado a través de una red interna/ intranet.
¿Por qué es necesario un mantenimiento profesional?
Te detallamos las razones básicas:
- Maximizar el rendimiento en tu empresa
Contar con técnicos de mantenimiento de forma regular te asegura que la red y el Wi-Fi funcionen siempre de manera óptima. Esto implica identificar y solucionar de forma ágil problemas antes de que deriven en mayores fallos y afecten a distintas áreas.
- Reforzar la seguridad
Un buen mantenimiento profesional incluye las actualizaciones de seguridad que te protegen contra las nuevas amenazas. Esto es crucial para evitar brechas de seguridad y proteger la información sensible de tu empresa, de tus clientes y de tus contactos.
- Conseguir una mejor eficiencia a nivel operativo
En una empresa no queremos a nadie de brazos cruzados ni esperando que se restablezca la conexión, ¿verdad? Los técnicos reducen el tiempo de inactividad y ayudan en la mejora de la eficiencia operativa. Esto, además,
influye en una mejor experiencia tanto para los empleados y para todas las personas implicadas en la empresa.
¿Qué cuesta no mantener las redes?
En primer lugar, las interrupciones del servicio pueden suponer muchos costes. No es difícil imaginar cuántos cientos de miles de euros puede perder una empresa por cada minuto de inactividad en la red que paralice a sus empleados y las comunicaciones.
Por otra parte, la pérdida de datos. Por la experiencia con clientes a los que hemos ayudado, en Nebrimática constatamos que las redes sin mantenimiento adecuado son más susceptibles a fallos que conllevan la pérdida de datos críticos. Ni que decir tiene lo que puede costar la recuperación y la restauración de los mismos.
Por último, debemos tener en cuenta el coste asociado al impacto en la reputación.
Tanto las frecuentes interrupciones como los problemas de seguridad afectan a la imagen de una empresa. Hablamos sobre todo de confianza. Si se pierde, también perdemos clientes reales e incluso, potenciales.
M. Bravo (Responsable de Comunicación en Nebrimática)
Ahora, en términos de ventajas, veamos qué aportamos los técnicos.
¿En qué te puede beneficiar invertir en un mantenimiento profesional?
En manos de nuestros técnicos, nuestros clientes se desentienden de los problemas técnicos, y si además, se trata de redes, no habrán reparado en que “ocurra nada”. Para ellos, lo normal es que estén bien las conexiones. Esto es, por ejemplo, que puedan consultar y trabajar con compañeros en línea sobre un mismo documento sin problema. Normalmente, nos adelantamos con medidas de revisión y prevención. Si de verdad pasa algo, puede que incluso se enteren a posteriori por nuestras notificaciones. Aunque las ventajas, tal cuales, las vamos a detallar desde un punto de vista más objetivo:
- En el mantenimiento de una red se trabaja la proactividad en lugar de la reactividad. Los técnicos identifican y resuelven antes de que cualquier problema por nimio que parezca, pueda afectar a la red. Sin duda esto resulta más eficiente y menos caro que el hecho de tener que abordar problemas después cuando ya se han ocasionado.
- El mantenimiento profesional asegura que los recursos de la red se utilizan de forma eficiente. Es importante que optimicen el rendimiento y reduzcan los costes operativos.
- El mantenimiento técnico profesional ayuda a asegurar que la empresa esté siempre en cumplimiento con la normativa vigente. Cuando se utilizan datos de clientes y colaboradores, es necesario que se cumpla con normativa de seguridad.
Además de todo esto, nuestros técnicos velan por las infraestructuras físicas, revisando el estado de las mismas y asesorando para mejorar (cableado, dispositivos, tomas de corriente, etc).
¿Cuánto tiempo hace que te instalaron tus redes? ¿Qué modelo son tus dispositivos?
La tranquilidad de mantener una red segura
Por todo esto, el mantenimiento profesional de redes es una inversión esencial para cualquier empresa. Garantiza un rendimiento óptimo y una mayor seguridad, y además, protege ante gastos imprevistos y los riesgos asociados a las interrupciones del servicio y las temidas brechas de seguridad.
Una última recomendación, más vale actualizar e ir renovando poco a poco, que tener que abordar una reforma total en la infraestructura técnica de la empresa.
Para nuestros clientes, el mantenimiento es un componente clave para su éxito y la sostenibilidad de su negocio a largo plazo. Y si estás pensando en operar tranquilo y dar un paso más, podemos adaptar la nube a tu medida, para que sea tu mejor Intranet.
¿Hablamos?
